| <%=Year(date)&"年"&Month(date)&"月"&Day(date)&"日 "&WeekDayName(weekday(date))%> |
|
|
|
| 《创建文明城市专版》----湖南路全国文明街的崛起之路 |
|
|
| http://www.fzgl.gov.cn/ 2008-08-28 09:16:07 江苏商报 |
|
新街口、湖南路、夫子庙三大商业街区，是南京的商贸商务中心区，是南京商业文明的一个缩影，是南京城市形象的重要窗口，是南京市的城市名片。
在举城创建全国文明城市的同时，这三大商业街区是如何提升自己？他们的创建又给整个街区带来怎样的经济效益？今日起，江苏商报将推出“商业街区·创建文明”系列报道。
本报记者报道 一大早没到六点钟，湖南路管委会的主任科员鲍跃华就开始忙活起来了。当南京上下为创建文明城市有条不紊地开展各种活动时，作为全国文明示范街——南京文明窗口之一的湖南路，管委会的工作也紧锣密鼓地进入运转状态。
1997年3月，湖南路被中宣部公布为首批“全国创建文明城市活动示范点”；1998年2月，被中宣部等四部委公布为首批全国创建“百城万店无假货”活动示范街；2001年，被国家工商行政管理总局授予全国“打假维权满意街”；2006年3月，被中宣部等国家八部委授予全国“百城万店无假货”活动先进单位称号。2007年，湖南路管委会被国家人事部、商务部授予“全国商务系统先进集体”称号，并连续4次被授予“省级文明单位”称号。
然而十多年前，湖南路只是一条路幅不到10米，摊点拥挤杂乱、伪劣商品充斥、生意十分冷清的小街道。一条文明街区是如何炼成的？文明引发财富链的“蝴蝶效应”究竟有多强？
俟机而动，高度决定远度
早在湖南路创建之初，有关方面就专门成立了工作班子，通过走出去、请进来，在深入调研、集思广益的基础上，编制完成了湖南路的长远规划和阶段性规划。规划从实际出发，将湖南路定位为精品专卖街，提出了“点、线、带、网、圈”的战略构想，充分体现了湖南路的区域优势、路段特点、文化品位与消费特征。建设过程中，注重整体效应和多种业态的合理布局，形成了较为完整的服务产业链。
湖南路自创建以来，就一直坚持错位规划和招商，有效避免了恶性价格战，在南京各商圈“硝烟弥漫”的大环境中，成为一块难得的“净土”。
创建初始的准确定位，俟机而动的超前规划，抓住机遇的飞跃发展，湖南路在与大环境的同步脉动中，一路稳步向前。
严格规范，奠定繁荣基础
文明、优质、规范的服务，既是商家、企业良好形象的展示，也是沟通消费者的桥梁和纽带。创建以来，湖南路也一直在探索服务的规范化、标准化问题，坚持以“立标”规范服务，以服务推进创建的深化，使湖南路整体创建水平得到了新的提升。
早在1998年6月，湖南路就在实践文明服务理念的基础上，制定了14条服务标准和5项服务规章。1998年10月，为了适应全国“百城万店无假货”活动示范街的创建要求，湖南路管委会拟定并出台了《南京市湖南路文明街服务标准》，较好地规范了商家、企业的服务行为，推进了湖南路创建初期服务水平的提升。
《规范》从服务资质、环境要求、环境保护、经营服务设施、服务安全、文明服务、服务人员等七个方面，规范了服务标准，使湖南路的服务和管理迈上了规范化、标准化的轨道。这为湖南路全国“示范街”的繁荣与发展，提供了坚实的法规保证，是湖南路创建工作的一个里程碑，它标志着湖南路的创建工作进入到一个新的阶段。
全面出击，打出街区品牌
湖南路的品牌效应和社会信誉不是一蹴而就的，而是在特色工作的彰显中，打造品牌的过程中铸就而成的。湖南路这一品牌，随着创建的不断深化和发展，在百姓中的信誉度和认可度也越来越高，其知名度和影响力也不断拓展、不断扩大，现已成为南京和江苏的形象和窗口，成为南京市的一张名片。在创建历程中，通过着力打造“文明、诚信、文化、服务、管理”五大品牌，街区形成了湖南路品牌系列。
首先，是文明品牌。其次，是诚信品牌。再次，是文化品牌。此外，是服务品牌。最后是管理品牌。
诚信品牌聚人气，优美环境同样聚人气。创建初，相关部门坚决清理违章摊点，严惩街霸路霸，解决车辆乱停乱放问题，实施严格管理。投资100多万元，建立沿街监控系统，强化现代化管理手段；采取电脑控制，实现整街亮化管理自控化；实现广场、道路管理标准化。通过文明管理，依法管理，高效管理，使湖南路的市容环境全面改善。
声誉鹊起，文明为财富增值
湖南路品牌是无形的资产，是效益的源泉。湖南路品牌聚集人气、制造商机、创造效益，起到了巨大的作用，给湖南路的繁荣与发展带来了新的机遇，注入了新的活力。湖南路从名不见经传到声名鹊起，一举成为全国著名的商业街。
一方面是带来经济效益显著增长。过去的湖南路道路两侧一家家小五金店、小建材店就算这里的商业大户。2007年，全街区共有各类商店、单位386家。其中名牌、精品、专卖店占83%以上；全街区总营业面积约37.38平方米，就业人数近1万人。街区商品零售总额达100亿元，所在区域的湖南路街道税收达17.7亿元,占全区税收总额的1/3多。
湖南路的发展还带动了周边众多产业的兴旺，楼宇经济，总部经济独树一帜，已进驻湖南路的总部有十多家，年税收1.6亿余元；街区店铺年租金约每平方米1.5万元；休闲、餐饮上座率达80%以上。湖南路从名不见经传的一条小街，发展成为全国知名的文明商业街。
另一方面也带来了明显的社会效益。建街初期湖南路是一条宽不过10米，长不足100米的街道。经过10年的不懈努力，一举成为全国著名的商业街。如今，这里白天游人如织，夜晚华灯璀璨，处处荡漾着文明、诚信、和谐的春风，洋溢着现代、时尚、浪漫的气息，在全国产生了较高的知名度。
2008年7月，湖南路被中宣部等八部委联合再次重新确认全国“百城万店无假货”活动示范街。中宣部的领导在视察湖南路后赞誉：“湖南路文明一条街是站得住、叫得响、传得开的两个文明建设典型。”综观湖南路的发展历程，我们看到，商业的竞争最终是环境的竞争、服务的竞争、文明的竞争、文化的竞争。
精神文明同样出效益，文明可以为财富增值。
|
声明：
本网站为公益性网站，刊载内容以共享和研究为目的，不存在任何商业考虑，刊登的对象如有异议，请于我们联系。谢谢您的支持与理解！ |
|
|
